隐私政策
深圳多卓科技有限公司(下文简称“多卓”、“我们”和“我们的”)深知隐私对您的重要性,我们尊重并十分注重保护用户的个人信息及隐私安全,我们理解您通过网络向我们提供信息是建立在对我们信任的基础上,我们重视这种信任,也深知隐私对您的重要性,并尽最大努力全力保护您的隐私。
您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容,并与深圳多卓科技有限公司达成协议并接受所有的服务条款。如果您在访问多卓公司网站、多卓在线商城、DuoWearAPP或使用其他多卓提供的服务、软件或移动应用时(以下简称“多卓服务”),便视为用户已经阅读、了解、接受了本《隐私政策》(下文简称“本政策”)。本政策适用于显示本隐私政策、或链接至本隐私政策的多卓网站和产品、服务。
我们收集的信息
为了更好地为您提供服务,多卓将遵循“合理、相关、必要”原则,且以您同意为前提收集信息,不会收集法律法规禁止收集的信息。考虑到多卓会员服务的重要性,用户同意,多卓将会收集您在多卓服务上输入的或者以其他方式提供给我们的所有信息,例如:
· 您在注册帐号时,需提供提供手机号码、邮箱、密码进行注册。前述信息属于敏感信息,如果您拒绝提供,可能无法正常使用我们的服务
· 您在使用APP时,上传的头像、昵称和分享的照片。前述信息属于部分敏感信息,如果您选择不提供该类信息,则可能无法正常使用服务中的特定功能,但不影响您使用服务中的其他功能。
· 您在预订、购买商品、服务时,可能需提供使用人的姓名、性别、国籍、证件信息、出生日期、手机号、邮箱、微信号等信息。前述信息属于敏感信息,如果您拒绝提供,可能无法完成预订、购买。
· 您在购买产品进行支付结算时,需提供银行卡卡号、有效期、银行预留手机号、持卡人姓名、持卡人身份证件、卡验证码信息。前述信息属于敏感信息,如果您拒绝提供,可能无法完成支付。
· 您在使用穿戴硬件产品时候,由设备检测到的步数,睡眠,心率,以及为了通过算法提供更多功能服务所需要获得的体重,身高、性别、年龄等信息。
我们在您使用服务时获取的信息
1. 日志信息
当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集相关信息并存储为服务日志信息。
· 设备信息。例如,设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、电池、信号强度等信息。
· 软件信息。例如,软件的版本号、浏览器类型。为确保操作环境的安全或提供服务所需,我们会收集有关您使用的移动应用和其他软件的信息。
· IP地址。
· 服务日志信息。例如,您在使用我们服务时搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址等信息。
· 通讯日志信息。例如,您在使用我们服务时曾经通讯的账户、通讯时间和时长。
2. 位置信息
当您使用与位置有关的服务时,我们可能会记录您设备所在的位置信息,以便为您提供相关服务。
在您使用服务时,我们可能会通过IP地址 、GPS、WLAN(如 WiFi)或基站等途径获取您的地理位置信息;
您或其他用户在使用服务时提供的信息中可能包含您所在地理位置信息,例如您提供的帐号信息中可能包含的您所在地区信息,您或其他人共享的照片包含的地理标记信息。
3. 其他相关信息
为了帮助您更好地使用我们的产品或服务,我们会收集相关信息。例如,我们收集的好友列表、群列表信息、声纹特征值信息。为确保您使用我们服务时能与您认识的人进行联系,如您选择开启导入通讯录功能,我们可能对您联系人的姓名和电话号码进行加密,并仅收集加密后的信息。
4. 其他用户分享的信息中含有您的信息
例如,其他用户发布的照片或分享的视频中可能包含您的信息。
5. 从第三方合作伙伴获取的信息
我们可能会获得您在使用第三方合作伙伴服务时所产生的信息。例如,您使用facebook账户、twitter帐户、google账户、新浪微博账户、微信以及QQ账户登录并注册多卓服务时,我们会获得您登录第三方合作伙伴服务的名称、登录时间,方便您进行授权管理。请您仔细阅读第三方合作伙伴服务的用户协议或隐私政策。
我们如何使用收集的信息
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息,我们将再次向您进行说明,并征得您的同意。
· 向您提供服务
· 满足您的个性化需求。例如,语言设定、位置设定、消息提醒、个性化的帮助服务。
· 产品开发和服务优化。例如,当我们的系统发生故障时,我们会记录和分析系统故障时产生的信息,优化我们的服务。
· 向您推荐您可能感兴趣的广告、资讯等。
· 评估、改善我们的广告投放和其他促销及推广活动的效果。
· 管理软件。例如,进行软件认证、软件升级等。
· 邀请您参与有关我们服务的调查。
为了让您有更好的体验、改善我们的服务或经您同意的其他用途,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将通过某些服务所收集的信息用于我们的其他服务。例如,将您在使用我们某项服务时的信息,用于另一项服务中向您展示个性化的内容或广告、用于用户研究分析与统计等服务。
为了确保服务的安全,帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况,我们可能记录相关信息,例如,您使用应用程序的频率、故障信息、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的个人身份信息相结合。
我们如何使用cookie及相关技术
为确保网站正常运转,我们有时会在计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 是一种网络服务器存储在计算机或移动设备上的纯文本文件。Cookie 的内容只能由创建它的服务器检索或读取。每个 Cookie 对您的网络浏览器或移动应用程序都是唯一的。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储用户偏好或购物篮内的商品等数据。
多卓启用Cookie的目的与大多数网站或互联网服务提供商启用 Cookie 的目的一样,即改善用户体验。借助于 Cookie,网站能够记住用户的单次访问(使用会话 Cookie)或多次访问(使用永久 Cookie)。借助于 Cookie,网站能够保存设置,例如计算机或移动设备的语言、字体大小和其他浏览偏好。这意味着,用户无需在每次访问时重新配置用户偏好设置。如果某个网站不使用 Cookie,那么在用户每一次打开网页时,该网站都会将其视为新访客。例如,如果您登录某个网站后转到另一个网页,该网站就不会识别出您,而您会被再次注销。 独酌不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情,请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置,您可以进行搜索找到答案。
您分享的信息
您可以通过我们的服务与您的好友、家人及其他用户分享您的相关信息。例如,您在亲友圈中公开分享的文字和照片。(请注意,这其中可能包含您的个人身份信息、个人财产信息等敏感信息。请您谨慎考虑披露您的相关个人敏感信息。)
您可通过我们服务中的隐私设置来控制您分享信息的范围,也可通过服务中的设置或我们提供的指引删除您公开分享的信息。但请您注意,这些信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地保存。
您如何管理自己的信息
您可以在使用我们服务的过程中,访问、修改和删除您提供的注册信息和其他个人信息,也可按照通知指引与我们联系。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。
例如,若您在使用地理位置相关服务时,希望停止分享您的地理位置信息,您可通过手机定位关闭功能、软硬件服务商及通讯服务提供商的关闭方式停止分享,建议您仔细阅读相关指引。
我们将按照本政策所述,仅为实现我们产品或服务的功能,收集、使用您的信息。
如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息,您可以要求我们删除。
如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的,您也可以要求我们更正。请通过本政策列明的联系方式与我们联系。
在您访问、修改和删除相关信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障帐号的安全。
请您理解,由于技术所限、法律或监管要求,我们可能无法满足您的所有要求,我们会在合理的期限内答复您的请求。
我们分享的信息
我们遵照法律法规的规定,对信息的分享进行严格的限制,例如:
经您事先同意,我们可能与第三方分享您的个人信息
仅为实现外部处理的目的,我们可能会与第三方合作伙伴(第三方服务供应商、承包商、代理、广告合作伙伴、应用开发者等,例如,代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、为我们提供位置服务的地图服务供应商)(他们可能并非位于您所在的法域)分享您的个人信息,让他们按照我们的说明、隐私政策以及其他相关的保密和安全措施来为我们处理上述信息,并用于以下用途:
· 向您提供我们的服务;
· 实现“我们如何使用收集的信息”部分所述目的;
· 履行我们在本政策中的义务和行使我们的权利;
· 理解、维护和改善我们的服务。
如我们与上述第三方分享您的信息,我们将会采用加密、匿名化处理等手段保障您的信息安全。
随着我们业务的持续发展,当发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方分享您的个人信息时,我们将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形,按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您的个人信息。
我们会将所收集到的信息用于大数据分析。例如,我们将收集到的信息用于分析形成不包含任何个人信息的城市热力图或行业洞察报告。
我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息,用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。
我们可能基于以下目的披露您的个人信息
· 遵守适用的法律法规等有关规定;
· 遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;
· 遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求;
· 我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;
· 为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途。
我们可能向您发送的信息
信息推送
您在使用我们的服务时,我们可能向您发送电子邮件、短信、资讯或推送通知。
您可以按照我们的相关提示,在设备上选择进行取消。
与服务有关的公告
我们可能在必要时(例如,因系统维护而暂停某一项服务时)向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于广告的公告。
存储信息的地点和期限
存储信息的地点
我们遵守法律法规的规定,将境内收集的用户个人信息存储于境内。
存储信息的期限
一般而言,我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。但在下列情况下,我们有可能因需符合法律要求,更改个人信息的存储时间:
· 为遵守适用的法律法规等有关规定;
· 为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;
· 为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;
· 我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;
· 为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将采取例如,推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。
信息安全
我们为您的信息提供相应的安全保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
· 我们严格遵守法律法规保护用户的通信秘密。
· 我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。
· 例如,我们使用加密技术(例如,TLS、SSL)、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。
· 我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审查。
· 若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。
广告
我们可能使用您的相关信息,在相关网站、应用及其他渠道向您提供与您更加相关的广告。我们向用户提供众多免费、优质的服务,而广告收入是支持我们运营的重要收入来源,如果没有广告收入,我们将难以向您提供更多免费、优质的服务。为了保证良好的用户体验,尽可能地减少与您无关的广告对您造成的侵扰,我们会根据您使用我们服务的情况,尽可能向您展示您可能更感兴趣、更实用的广告。在向您展示广告的过程中,我们将努力确保数据的安全性。
未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。
根据相关法律法规的规定,若您是18周岁以下的未成年人,在使用多卓的服务前,应事先取得您的家长或法定监护人的同意。
若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过第十三部分中的联系方式与我们联系。
适用范围
我们的所有服务均适用本政策。
某些服务有其特定的隐私指引/声明,该特定隐私指引/声明更具体地说明我们在该服务中如何处理您的信息。
如本政策与特定服务的隐私指引/声明有不一致之处,请以该特定隐私指引声明为准。
请您注意,本政策不适用由其他公司或个人提供的服务。例如,您通过使用您使用facebook账户、twitter帐户、google账户、新浪微博账户、微信以及QQ账户登录其他公司或个人提供的服务。您使用该第三方服务须受其隐私政策(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其政策内容。
联系我们
如您对本政策或其他相关事宜有疑问,
请通过 http://duozhuo.com/ 与我们联系。
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或寄到如下地址:中国广东省深圳市龙岗区坂田街道布龙路592号金裕城大厦B410法务部数据及隐私保护中心(收),邮编:518129
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本政策的变更
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最近更新日期:2019年4月